07-20-2017 03:06 AM
07-28-2017 07:13 AM
07-28-2017 07:16 AM
Dewiii said:
Patz_ said:
Can no one seriously help me with my problem? anyone experienced this same? It's so freaking frustrating! I hate it! Again, heres the message they sent me, In german and english:
GERMAN:
Guten Tag,
um Ihre Bestellung weiter bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre Unterstützung beim Abgleich Ihrer Zahlungsdaten. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist während dieser Prüfung vorübergehend nicht möglich. Bitte eröffnen Sie bis zum Abschluss der Überprüfung kein neues Kundenkonto.
Ihre Bestellung wird 3 Tage für den Datenabgleich aufrechterhalten. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre aktuelle Bestellung automatisch storniert.
Bitte lassen Sie uns eine aktuelle Kreditkartenabrechnung zukommen, aus der Folgendes hervorgeht:
- der Karteninhaber
- die Kreditkartennummer
- die gespeicherte Rechnungsadresse
Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse an, um die Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten.
Unsere Faxnummer finden Sie auf der Hilfeseite von Amazon.de:
www.amazon.de/fax
Sollten Sie keinen Zugang zu einem Faxgerät haben, so können Sie uns die Kreditkartenabrechnung per Post an folgende Adresse senden:
Amazon.de GmbH
Abteilung: Adressen-Bestätigung
Gewerbepark D55
D-93059 Regensburg
Nach erfolgter Überprüfung benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme, die zum Schutz unserer Kunden durchgeführt wird.
Freundliche Grüße
Amazon.de
http://www.amazon.de
====================
ENGLISH:
Good day,
to place your order continue to process, we need your help align your payment data. Access to your account is temporarily unavailable during this test. Please do not open a new account until the completion of the review.
Your order will be maintained for 3 days for the data synchronization. After this period, your current order will be automatically canceled.
Please send us a recent credit card statement stating the following:
- the cardholder
- the credit card number
- the stored billing address
Please enter your order number and e-mail address in order to ensure processing within 24 hours.
Our fax number can be found on the help page from Amazon.de:
www.amazon.de/fax
If you do not have access to a fax machine, so you can send us the credit card bill by mail to the following address:
Amazon.de GmbH
Confirmation Address: Department
Business Park D55
D-93059 Regensburg
After the review, we will notify you by e-mail.
We hope for your understanding of this security measure that is carried out to protect our customers.
regards
Amazon.de
http://www.amazon.de
Did you pay with a credit card?
07-28-2017 07:18 AM
07-28-2017 07:19 AM
07-28-2017 07:20 AM
MrKaru said:
I feel like this thread is going to become fairly lonely next week. Just me and the handful of others waiting on Oculus and/or other retailers.
07-28-2017 07:21 AM
Mullered said:
Woohoo ...... that's just the Rift though, Touch still to be dispatched ......
07-28-2017 07:25 AM
07-28-2017 07:26 AM
Patz_ said:
MrKaru said:
I feel like this thread is going to become fairly lonely next week. Just me and the handful of others waiting on Oculus and/or other retailers.
Don't worry... looks like i'm gonna be for a looong time. All these people are so lucky :neutral:
07-28-2017 07:30 AM
Dewiii said:
Patz_ said:
MrKaru said:
I feel like this thread is going to become fairly lonely next week. Just me and the handful of others waiting on Oculus and/or other retailers.
Don't worry... looks like i'm gonna be for a looong time. All these people are so lucky :neutral:
You are just pretty unlucky try asking the support
07-28-2017 07:42 AM
Mullered said:
Woohoo ...... that's just the Rift though, Touch still to be dispatched ......