10-25-2020 03:46 AM
11-01-2020 02:11 PM
Bonjour,
Nouveau possesseur d'un Quest 2 depuis hier soir. Je n'arrive pas à ajouter de carte de crédit depuis l'application Oculus mais aussi depuis la page web. Quelqu'un à t'il une solution ? J'ai essayé avec 2 cartes différentes pourtant mais toujours le même message d'erreur : "Une erreur s'est produite lors de l'ajout de votre moyen de paiement".
01-19-2021 09:16 AM
09-23-2021 03:03 PM - edited 09-23-2021 03:04 PM
Bonjour même chose pour moi voila deux jours que je n'arrive pas a effectuer un payement via oculus store en passant par PayPal, et même chose pour la carte bancaire. Oculus ne semble pas se soucier du problème!
10-02-2021 03:02 PM
Bonjour je rencontre le même problème que toit as tu trouvé une solution? si oui laquelle? merci
12-25-2021 10:47 AM
Bonjour avez vous trouver une solution ?
03-13-2023 03:33 PM
J’ai le meme problème récement comment le réglé… je pense vendre le mien a cause de ce probleme sa me met dans des états de collère…
03-14-2023 01:15 AM
Bonjour Tillex.t et merci de nous faire part de votre situation concernant votre difficulté pour ajouter un moyen de paiement. Suite à cela:
Nous restons attentifs à votre retour et vous souhaitons une belle journée!
03-15-2023 02:00 AM
Bonjour,
Nous revenons vers vous suite à notre message d'hier afin de savoir si vous avez toujours besoin d'assistance?
Bonne journée à vous!
03-16-2023 03:40 AM
Bonjour Tillex.t,
N'ayant pas eu de retour de votre part, nous vous invitons à contacter notre support en cliquant ici si vous avez toujours besoin d'aide. Nous serons ravis de pouvoir vous assister !