暗証番号リセット出来ない

oposvez8271oposvez8271 投稿:3
NerveGear
オキュラスアプリで暗証番号のリセットをしようとすると 入力画面がオキュラスパスワードではなく前のPINと新しい暗証番号の入力画面になる為、暗証番号のリセットが出来ない 有料コンテンツが購入出来ない。
対処方法を教えて下さい。オキュラスには問い合わせ済みです。

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コメント

  • dokokadokoka 投稿:43
    Brain Burst
    ウェブページからもPINの設定ができるようです。
    ここではPINを忘れた場合(Forgot PIN)、電子メールを受け取ってリセットできるようです。

  • miyattumiyattu 投稿:3
    NerveGear
    横から申し訳ございません。Facebookで登録していた電子メールアドレスが、今使っていないものを登録しており、PINを忘れた場合(Forgot PIN)の電子メールを受け取れない場合はどうすれば良いのでしょうか?
    Facebookのメールアドレスを変更したのですが、オキュラス側には反映されないようでして…
    もしお分かりになれば教えて頂きたいです。
    よろしくお願い致します。
  • dokokadokoka 投稿:43
    Brain Burst
    @miyattu ウェブページからOculusに登録されているメールアドレスの変更ができるようですが、PINが必要なんですね。
    PINを変更するのにメールアドレスが必要な一方、メールアドレスを変更するのにPINが必要。
    詰んでる…。

    古いメールアドレスを何とか復帰させるか、それができなければOculusサポートに相談するしかなさそうです。

  • miyattumiyattu 投稿:3
    NerveGear
    やはり詰んでますか…
    サポートに連絡してみます。
    ありがとうございます。
  • miyattumiyattu 投稿:3
    NerveGear
    サポートは英語で問い合わせるしかないのでしょうか?
  • dokokadokoka 投稿:43
    Brain Burst
    @miyattu 日本語で大丈夫ですよ。ここです:

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