한국어 일반
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Forum Posts

오큘러스 퀘스트2 초기화 과정 중 문제

문의를 계속 해도 엉뚱한 답변만 오고 답답해서 글을 올립니다. 계정 문제등으로 사용을 못해서 여러 방법을 시도하다 초기화를 하게되었는데.. 초기화 한 후. 듀토리얼 모드라 해야하나 핸들리 처음 샀을때 껴져 있던 검은색 긴 플라스틱 같은걸 빼야 다음 화면으로 넘어가는데.. 스킵 버튼도 없고 그 검음색 플라스틱은 처음 샀을때 버려서 ;; 진행을 못 하고 있습니다. 다른 분들은 초기환 후 그부분 어떻게 넘기셨나요?

junjuj by Level 2
  • 74 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

오큘퀘2 소프트업글후?....

인식문제 있습니다 계정전환. 계속하기 암튼 시작과 동시에 플로필 나오는거 클릭하러 가는순간 어두우지면서컨트롤안먹힘. 수동으로 혜드셋전원버튼 누르면 화면 켜지는소리남 하지만 화면은검은색이련중상 어캐 해결함?? 얼료주새요 오라버니♥

JSR2591 by Level 2
  • 126 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

크레딧

추천받은사람 크레딧이 아직도 안들어와서요언제 들어오나요?

quest82 by Level 2
  • 185 Views
  • 1 replies
  • 0 kudos

charging issue

충전 이슈가 있습니다.충전기를 정확히 연결해도 충전 되지 않습니다.집에 있는 다른 충전기도 시도 하였지만충전이 안됩니다. LED 도 불이 안들어옵니다.

KakaoTalk_20210520_083641972.jpg

기존 구매앱 복구할 수 있나요?

앱업데이트후 재로그인하는데 비밀번호를 잘 몰라서 이것저것 눌러보다 뭘 잘못눌렀는지 어쩌다 계정을 다시 만들고 하다보니 이전에 구매했던 계정이 없어졌어요이것저것해보다 기기 초기화 하고 새로만든 계정으로 들어왔는데 기존에 구매한 앱은 복구할 수 없나요? 이메일은 똑같고 사용자 이름만 바꿨어요

Anonymous by Not applicable
  • 1689 Views
  • 11 replies
  • 0 kudos

A/S 이후 배송 받았는데 컨트롤러와 충전기 본체만 왔습니다.

페덱스를 통해 오큘러스 퀘스트 2 a/s를 보냈고 그 이후 다시 배송받았는데 헤드셋은 안오고 컨트롤러와 충전기만(선은 안왔습니다.) 왔습니다. 컨트롤러 버튼에는 이전에 없던 노란 이물질도 묻어있었습니다. 어떻게 된건지,어떻게 하면 되는지 알 수 있는 방법이 없을까요?

USB 인식실패라고 계속 뜨는데 어떻게 해야되는지 아시나요...?

분명 이틀전에 PC에 연결해서 잘 사용하고 있었는데 갑자기 오늘 연결하니 계속 USB 연결 실패라고 뜨는데 해결방법 아시는 분 계신가요....참고로 공장초기화도 해보고 USB 드라이버도 재설치 해보고 장치관리자에서 USB 허브도 삭제했다가 다시 설치했는데 도 똑같은 현상이 있어요ㅠㅠ

제목 없음.png
tkdsha3 by Level 2
  • 604 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

Korean store

It is a pity. We do not have most of the interesting products on the Korean store. I really want to support oculus since they sold me a very decent hardware for a good price. Thanks to oculus I was able to discover VR. However, I don't have other cho...

Tostaky by Level 2
  • 669 Views
  • 3 replies
  • 1 kudos

Silicon cover delivery

I ordered a silicone cover in July, but it's not coming yet. I inquired by e-mail on December 4th, and it's been 6 months since I told you to wait. Please write the wrong address or let me know if there is a problem, and I will correct it. I wonder i...

23968 by Level 2
  • 731 Views
  • 2 replies
  • 0 kudos

Oculus 제품 주문 방식에 대한 개선안 제안

최근 Meta의 Horizon 월드를 경유하여 Oculus Quest 2 제품을 주문했습니다.카드로 결제를 하고 나니 카드사에서 해외주문 시 한국 통화로 결제를 하면 환전 수수료가 중복 청구되므로 현지 화폐를 통해 결제를 해주기 바란다는 메시지가 왔습니다. 그래서, 주문을 취소한 뒤 오프라인 매장에서 다시 구매하려 했으나 이미 결제가 된 경우 주문 취소가 불가능하며, 제품을 받은 뒤 환불을 신청해야 하고 이 때 배송비를 청구한다는 방침이 있다는...

에어링크 연결이 안됩니다

에어링크 연결을 하면 하얀색 점세개만(로딩화면같은) 그거만 나오고 연결이 안됩니다어떻게 해야될지 모르겠네요컴퓨터에 오큘러스 어플에 기기에는 연결및 활성화됨이라고 초록불도 들어와있는데오큘러스 해드셋에서 에어링크 연결을하면 하얀점 세개만 나오고 온통 더까맣고 아무것도 안되네요

Anonymous by Not applicable
  • 2255 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

i order Quest 2

i order two oculus Quest 2 i want to cancel one of my order witch the expensive order included case and accessoriss i loss my order number so i left this message plz cancel my order

help me

oculus quesr2 Do I have to pay the tariff separately if I buy this?

mjmj22 by Level 2
  • 603 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

오큘러스 퀘스트2 컨트롤러 페어링 안됨

오큘러스 퀘스트 2를 목요일날 샀습니다. 며칠동안 에어링크도 잘 안되고, 지금은 컨트롤러 연결이 안됩니다. 인식이 안되길래 페어링 한걸 삭제 했다가 다시 페어링을 하였는데, 버튼을 눌러도 진동은 커녕 빛이 들어오지 않습니다. 버튼을 짧게 한번 눌러야 깜빡 거립니다.

Anonymous by Not applicable
  • 1165 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

엘리트 스트립 환불 문의

엘리트 스트립을 작년에 구매하고 문제가 있어 자동으로 환불이 되었다고 메일을 받았던 것 같습니다. 하여 제대로 환불이 되었는지 문자 같은게 따로 오지 않아서 환불 관련해 제대로 된 것인지 문의드립니다.

sjw888 by Level 2
  • 540 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

계정 문제입니다. 하나의 오큘러스 계정으로 여러 기기에 동시 로그인 후 사용이 가능한가요?

오큘러스 퀘스트 2를 2개 구매 후 사용하려고 합니다.유료 게임을 다운 받아서 쓰려고 하는데1. 오큘러스 계정 1개로 오큘러스퀘스트2 기기 2개에 동시 연결 사용이 가능한가요?2. 가능하다면 하나의 계정으로 구매한 유료 app를 두개의 기기 모두 사용이 가능한가요?답변 부탁드립니다.

pc오큘러스 프로그램에서 29버전 인식이 안됨

퀘스트2랑 pc오큘러스 프로그램은 둘 다 29버전인데 pc프로그램에서 퀘스트2의 버전을 28로 인식하면서 에어링크가 연결되지 않습니다.퀘스트2를 쓰고 에어링크를 연결하면 흰 바닥에 멀리 산이 보이는 가상공간이 나오고 터치패드도 인식이 안되고 버튼도 안눌러져서 퀘스트2를 강제로 재시작해야합니다.그래픽카드 드라이버 최신이고 퀘스트2 공장초기화와 pc오큘러스프로그램 재설치만 네번씩이나 해도 똑같습니다.2주 넘게 에어링크를 단한번도 성공한적이 없습니다...

12hertz by Level 2
  • 567 Views
  • 0 replies
  • 0 kudos

퀘스트2를 배송받고 초기테스트중 렌즈안쪽에 기름이 묻었는지 잔상이 생깁니다... 뿌옇게 색도번지고

증상은 렌즈안에 기름이라도 묻었는지 아이콘이물체가보이고 중앙쪽으로 잔상생기고, 광원(밝은부분)에서 뿌옇게 색이번지네요 잔상은 움직이면 따라와요 .. . 이걸 어떻게 해야할까요? 옥션에서 구매대행으로 일본내수품를 샀는데 초기불량이네요 . 교환받고싶은데 어떻게해야할지 머리아프네요 . 도움부탁드립니다. 아 참고로 영어 잘 못합니다...... 그래서 옥션에서샀어요.ㅡ ㅜ 반품규정을몰라서 어찌지어쩌지 하다가 교환기간한달 휙 가버릴거같아요 .