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Problema con vzfit

Jorge1905
Level 2

Hola, cuando intento conectar me aparece un mensaje de please accept permissions(bluetooth _admin granted)

alguien sabe como solucionarlo?

1 REPLY 1

OculusSupport
Community Manager
Community Manager

Hola Jose Jorge! 

 

Antes que todo, gracias por compartir tu situación en cuanto al problema que estás experimentando cuando quieres conectar al juego VZfit. 

 

- Respecto a este mensaje, no tienes la posibilidad de aceptar las permisiones? 

 

- Porfavor, intenta activar el modo experimental de Bluetooth presente en el Meta Quest 2, aquí tienes cómo hacerlo:

  • Enciende tu Oculus Quest 2, si no lo está ya.
  • Ve al menú de configuración.
  • Abre "Características experimentales" y selecciona "Emparejar" en el apartado de emparejamiento de Bluetooth. 

- Este mensaje solamente aparece con este juego en concreto o también con otros?

 

- Has intentado apagar y volver a encender el Quest? 

 

- Puedes restablecer la configuración de fábrica del aparato? Para eso, te invitamos a consultar este link: https://store.facebook.com/es-es/help/quest/articles/fix-a-problem/troubleshoot-headsets-and-accesso... 

 

- Si, después de desempeñar los puntos más arriba todavía tienes problema, tienes la posibilidad de contactar con el soporte del juego en sí haciendo click aquí: https://www.vzfit.com/ 

 

Puedes también contactar con nuestro soporte haciendo click en el siguiente enlace: https://store.facebook.com/es-es/help/support