tengo un mail que pone esto:Como reclamo los 6 meses? tanto en la tienda como en la app solo aparece 1 mes de prueba y quisiera los 6, tal y como me informa el e-m@il... gracias!!
Se mueve mal mi control izquierda
Hola , al emparejar las Oculus quest 2 a mis dispositivos me pide un código de 5 dígitos que supuestamente lo tendría que ver en las gafas vr pero no aparece ni lo encuentro por ningún lado .... Por favor ayuda !!!! Gracias !!
Sigo esperando a que me respondan el mensaje privado que les mande ayer y me siguen sin responder. Se irresponsabilizan bien rápido cuando hay un problema con el reemplazo de las gafas y mas cuando no dejas de insistir en que te han dado unas gafas q...
Meu Quest 3 simplesmente parou de ligar, usei normalmente e quando fui usar hoje de manhã ele simplesmente não ligou. Troquei o cabo de carregamento, tentei segurar o botão liga / desliga por 30 segundos, fiz mais 30 segundos com o botão liga / desli...
Compre unas Oculus Quest 2 de segunda en Amazon y al usarlo me doy cuanta que no puedo moverme en el entorno, todo es estático y no puedo interactuar con nada, será que no tiene solución?
Hola,Desde que se actualizó a la última versión, no es solo que no recuerde el área de juego del guardián, es que creo un área nuevo y no lo reconoce (se pierde el seguimiento), Tengo que hacerlo un par de veces hasta que funciona. Incluso en medio d...
La semana pasada activé la demo de 20 minutos de Pistol Whip. Me han regalado el juego pero no tengo opción a meter el código porque la app me lo reconoce como que ya lo tengo (la demo) y SOLO me da la opción de comprarlo, en ningún sitio puedo canje...
Hola,El equipo de soporte de Meta ya me ha dicho que, con las últimas actualizaciones, esta función ya no está disponible, pero me gustaría dejar mi opinión aquí por si sirve para que vuelva.La opción de recibir las notificaciones del teléfono móvil ...
Buenas tardes,No puedo asociar ninguna tarjeta de crédito a mi cuenta de Meta. Probé con Visa, Mastercard y Amex pero todas saltan rechadazas. Llamé para dar aviso al banco y sigo sin poder asociar ninguna tarjeta. También intenté asociar la tarjeta ...
uso 2 horas por semana las quest 3 y cada vez que las voy a usar me dice que cambie la pila de uno de los mando porque esta baja. La siguiente semana me hace cambiar la del otro mando, y asi llevo ya varias pilas cambiadas. Con las quest 2 me duraban...
hola, tengo un portátil nuevo (i7 11370 Gen 11ª, 16Gb/1Tb, RTX 3070 8Gb). de ASUSy al encender la aplicación de Oculus me pone "tu ordenador no cumple las especificaciones mínimas actualizadas, lo que puede dar lugar a una experiencia de realidad vir...
Tengo un Oculus Meta quest 2 y cuando lo conecto a la corriente con su cargador ya no se enciende el foquito y no se recarga. Inicialmente cuando lo ponía a cargar se encendía y tenía que apagarlo para que pudiera hacer la recarga, pero ya no lo hace...
Hola, soy de México e intenté hacer una compra en la tienda de oculus pero me pide llenar mas mi información y en el correo que recibí me indica que debo agregar mi "número de identificación fiscal". La única información que dice es que es proporcion...
Mi control izquierdo del oculus quest 2 se mueve mal si muevo el joystick hacia arriba este se mueve a la derecha y hacia abajo se mueve a la izquierda y a la izquierda arriba , cómo arreglo este problema
Hola necesito recuperar mi cuenta vimael.montes.patio.spas79 ya que no he incumplido con ninguna regla , esta cuenta yo con que hago es comunicarme con mis clientes para la venta de spas y poder ganarme mi dinero honradamente para mantener a mi famil...
Si eres de mexico y como yo hiciste la inversion de comprar algo dispositivo de meta y quieres que ya habiliten Horizon Worlds en mexico deja un comentario
Que tal, compre unas Oculus Quest 2 pero me aparece la pantalla de emparejamiento, baje la aplicación de Meta en un samsung y se emparejan pero sigue la misma pantalla en las gafas, ya restableci de fabrica y sigue el problema ayuda!!
Tuve que resetear de fabrica y ahora la app no encuentra las gafas en la red wifi.
Hola consulta quiero sacarme una duda, si mi batería muere o no funciona bien, hay forma de jugar con las quest conectadas sin que se me apague?
Tengo un problema bien avergonzante, mi quest 3 tiene glitches que no me gustaron para nada y fui a devolverlos a Walmart donde los compre, al momento de revisarlos en El customer service me dijeron que El serial de la caja no coincidia con El de los...
Hola, al intentar agregar un segundo usuario en las quest 3 me aparece un mensaje al final que dice " finaliza la configuración en otro dispositivo " ... en la página auth.meta.com/device ... Pero no me deja salir de aquí, no puedo hacer nada más, si...
El smartphone (Huawei Little 20) no conecta por bluetooth con las gafas (META QUEST 3) por lo que no permite transmitir desde las gafas al móvil. ¿Es posible que la versión de bluetooth no sea compatible? Actualmente es la AVRCP 1.4Gracias.
Tengo un problema que cuando trato de vincular mis Oculus Quest 2 con mi número de teléfono en WhatsApp me dice que tengo que poner un código de 8 dígitos para vincular mis oculus con el celular en WhatsApp y cuando pongo el código de 8 dígitos en el...
Hola buenas, me gustaría saber si es posible pasar los datos y los juegos desde unas meta quest 2 a unas meta quest 3, ya que tengo varios juegos comprados. Si sí se puede, por favor podrían explicarme cómo?
Hola. Tengo un problema y es que el software de Oculus no detecta el/los sensores de las gafas. Si detecta el Displaypor y el USB 3.0, ya que aparecen ambos en verde, al darle a siguiente que es cuando calibra los sensores, me dice que no, que pruebe...
Tengo un problema con mi aplicacion de oculus quest me detecta mi tarjeta integrada de laptop cuando tengo una RTX 2050 y hace que tenga problemas a la hora de jugar algun videojuego hace que el rendimiento baje hasta 10 fps, ¿Como cambio esto en la ...
Buenas gente, quisiera preguntarles a ustedes y al soporte de Meta si es posible realizar y tramitar una garantía o utilizar el Warranty Plus de Meta en Latinoamérica y en especial en México.
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