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Code pin ... compte oculus rattaché a une très vielle adresse mail

sab-stef
Honored Guest
bonjour , j'ai besoin d'aide ! svp mon compte oculus a été rattaché a mon compte facebook jusque la normal sauf que je n'avais pas changé l'adresse principal et pour le coup je n'ai "aucunes" information pour m'y connecter , alors mon compte oculus et sur une adresse sur laquelle je n'ai aucun accès , pour modifier l'adresse il faut que je rentre un code pin que je n'ai pas !!! si tu dis que tu n'as pas le code pin il t'envoi le lien sur adresse ou je n'ai pas accès .... grrrrr ! 
du coup aucun achat possible ou autres .

please help 

merci
2 REPLIES 2

titanfred
Honored Guest

Comment avez vous régler votre problème? Je suis dans la même impasse!!! 

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Bonjour titanfred !

Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne pouvez plus accéder à l'adresse email associée à votre compte Oculus.

Nous vous invitons à contacter notre équipe de Support qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre cette situation.

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