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enregistrer un casque sur un compte oculus

Krankz09
Level 2

Bonjour, sur secure.oculus.com/my/devices/ je peux lire "Aucun appareil Oculus n’est enregistré sur votre compte à l’heure actuelle. Configurez un casque Oculus pour démarrer".

 

Pourtant je retrouve mon profil identique sur secure.oculus.com et sur mon metaquest 2.

Tout fonctionne très bien je cherche juste à récupérer le virtual desktop que j'ai acheté sur oculus.com vers mon metaquest 2 sans devoir le repayer.

 

Comment lier son metaquest 2 à son compte oculus.com.

 

Cordialement.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

OculusSupport
Community Manager
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Bonjour, 

 

Suite à votre requête, nous vous invitons à contacter dès que vous le pouvez notre assistance technique en cliquant juste ici : https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/quest. Notre équipe sera ravi de vous aider quant à votre situation de compte Meta Quest. 

 

Nous attendons votre message avec impatience! 🙂

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2 REPLIES 2

OculusSupport
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Suite à votre requête, nous vous invitons à contacter dès que vous le pouvez notre assistance technique en cliquant juste ici : https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/quest. Notre équipe sera ravi de vous aider quant à votre situation de compte Meta Quest. 

 

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Krankz09
Level 2

Mon problème a été réglé via le forum anglais, merci.