04-29-2016 12:56 AM
05-16-2016 04:32 AM
08-31-2016 04:56 AM
12-12-2016 09:51 PM
09-12-2021 12:00 PM - edited 09-12-2021 12:02 PM
Moi aussi j'essaie de mettre mon moyen de paiement mais à chaque fois il y a écrit impossible d'ajouter votre moyen de paiement
12-26-2021 05:46 AM
Bonjour avez vous trouver une solution ?
12-27-2021 12:27 AM
Bonjour Laurent et Alex! Nous vous remercions tout d'abord pour l'intérêt que vous portez à Oculus et sommes navrés de constaster que vous rencontrez quelques difficultés pour ajouter votre moyen de paiement. Nous allons vous demander d'effectuer les manipulations ci-dessous afin d'essayer de rétablir la situation.
Les manipulations:
Si la situation persiste après avoir tenté ces manipulations, nous vous invitons à contacter notre assistance technique juste ici : https://tickets.oculusvr.com/hc/fr/requests/new, qui sera ravie de vous aider afin de résoudre ensemble la situation et que vous puissiez désormais profiter de cette expérience immersive unique 🙂.
01-07-2022 11:49 PM
Bonjour j'avais exactement le même problème !
Pour le résoudre il faut contacter le support de oculus.
Vous repondrer à toutes les questions qu'il vous pose et vu que le problème est chiant ils vont vous dire qu'ils vont faire une mise à jour de votre compte sous 3 jours.
Et hop mon problème était résolu je sais pas si j'ai été claire mais vous devez contacter le support oculus !