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Probleme parrainage

Fiorel
Level 2

Bonjour,

 

J'ai reçu un lien de parrainage. Je me suis connecté via ce lien puis j ai allumé mon oculus que je viens de recevoir. Cependant je n'ai pas reçu les 30 e. Est ce qu'ils apparaissent plus tard? Ou ai je fais une mauvaise manipulation?

Je crois que mon parrain, lui les aura plus tard mais il me semblait que moi je les aurais après connexion.

Cordialement

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OculusSupport
Community Manager
Community Manager

Bonjour Fiorel et bienvenu dans la famille Quest !

Nous sommes navrés que vous rencontriez cette situation.

Il faut en effet bien cliquer sur le lien de parrainage avant d'activer votre Quest 2.
Cependant il faut aussi que votre parrain ait effectué moins de 5 parrainage durant les 30 derniers jours et que votre Quest 2 soit neuf.
Si les conditions sont bien respectées, vous devriez recevoir les crédits dès l'activation de votre casque.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre Support qui se fera un plaisir de vous aider !