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페덱스를 통해 오큘러스 퀘스트 2 a/s를 보냈고 그 이후 다시 배송받았는데 헤드셋은 안오고 컨트롤러와 충전기만(선은 안왔습니다.) 왔습니다. 컨트롤러 버튼에는 이전에 없던 노란 이물질도 묻어있었습니다. 어떻게 된건지,어떻게 하면 되는지 알 수 있는 방법이 없을까요?